Transferencia y migración segura

Transfiera su dominio a TicoDesign

Trasladamos su dominio, sitio web, hosting y cuentas de correo de forma planificada, procurando que sus servicios continúen funcionando durante todo el proceso.

Solicitar transferencia Conocer el proceso
  • Migración planificada
  • Soporte en Costa Rica
  • Acompañamiento técnico
Cambiar de proveedor puede ser sencillo

Recupere el control de su dominio, sitio web y correo

Si su servicio actual presenta fallas, costos elevados, poca claridad o dificultades para obtener soporte, podemos ayudarle a trasladar sus servicios a TicoDesign de manera ordenada y segura.

01
Situación actual

¿Está viviendo alguno de estos problemas?

  • !
    Interrupciones frecuentes

    Su sitio web o servicio de hosting presenta fallas constantes de conexión.

  • !
    Correos poco confiables

    Sus mensajes fallan, no llegan al destinatario o debe confirmar constantemente su recepción.

  • !
    No tiene las claves de sus servicios

    Desconoce quién administra el dominio, el hosting o las credenciales de acceso de su empresa.

  • !
    Soporte técnico complicado

    Resulta difícil encontrar una persona que atienda y resuelva oportunamente sus consultas.

  • !
    Servicio diferente al contratado

    El rendimiento, la atención o las condiciones actuales ya no son las ofrecidas inicialmente.

  • !
    Proveedor sin atención local

    Solo puede comunicarse mediante correos o sistemas de soporte en el exterior.

02
Solución TicoDesign

Nos encargamos del proceso por usted

✓

Usted no tiene que resolver los detalles técnicos. Analizamos sus servicios actuales y preparamos la transferencia antes de realizar cualquier cambio.

  • ✓
    Revisión técnica inicial

    Identificamos el dominio, hosting, sitio web, correos y configuraciones que deben trasladarse.

  • ✓
    Migración planificada

    Preparamos el nuevo servicio antes de realizar el cambio definitivo.

  • ✓
    Coordinación con su proveedor

    Le ayudamos a solicitar accesos, respaldos y la información necesaria para completar el traslado.

  • ✓
    Migración del sitio web

    Trasladamos los archivos de su página y revisamos si requiere bases de datos o configuraciones especiales.

  • ✓
    Protección de sus correos

    Podemos respaldar y configurar sus cuentas para reducir el riesgo de pérdida de información.

  • ✓
    Soporte directo en Costa Rica

    Tendrá una empresa local a la cual consultar cuando necesite asistencia.

Revisar mi servicio actual
Un proceso claro y acompañado

Nos ocupamos de la transferencia paso a paso

Antes de realizar cualquier cambio, revisamos sus servicios, preparamos los respaldos y coordinamos el momento apropiado para efectuar la migración.

Servicio activo durante la migración
La pregunta más frecuente

¿Cuánto tiempo estará mi sitio fuera de línea?

El cambio está diseñado para ser invisible.

Preparamos, configuramos y verificamos el nuevo servidor antes de realizar el cambio. De esta manera, su sitio web continúa disponible y reducimos al mínimo cualquier interrupción perceptible para sus visitantes.

✓

Sitio disponible durante la transición

✓

Correos protegidos y debidamente coordinados

✓

Información respaldada antes del cambio

01

Analizamos sus servicios

Revisamos dónde está registrado el dominio, qué plan de hosting utiliza, cómo funciona su sitio y cuáles cuentas de correo deben conservarse.

Diagnóstico inicial
02

Preparamos la migración

Definimos los accesos, respaldos, configuraciones y recursos necesarios antes de comenzar el traslado de información.

Plan de transferencia
03

Trasladamos sus servicios

Migramos el sitio web, las bases de datos y las cuentas de correo acordadas hacia el nuevo servicio contratado con TicoDesign.

Migración controlada
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Verificamos y entregamos

Comprobamos el funcionamiento del sitio, las cuentas de correo, el dominio y los accesos antes de dar por finalizado el proceso.

Revisión final
i
Antes de comenzar

No realizamos ningún cambio sin su autorización

Primero le explicaremos qué podemos trasladar, qué información necesitamos y si existe alguna configuración especial que deba considerarse.

Consultar mi caso
Costos claros desde el inicio

Una migración transparente, sin cobros inesperados

Primero revisamos su servicio actual y le explicamos el alcance del traslado. Si existe algún trabajo especializado, conocerá el costo antes de autorizarlo.

Migración básica
Incluida con su nuevo plan de Web Hosting

Cuando contrata un plan de Web Hosting con TicoDesign, coordinamos la migración básica de sus servicios hacia nuestros servidores.

  • ✓ Revisión inicial del servicio
  • ✓ Traslado de los archivos del sitio
  • ✓ Configuración del nuevo alojamiento
  • ✓ Coordinación del cambio de dominio
  • ✓ Verificación básica de funcionamiento
  • ✓ Acompañamiento durante la transición

El alcance exacto dependerá de las características y condiciones técnicas del servicio actual.

+
Evaluación previa

¿Cuándo podría existir un costo adicional?

Algunos sitios y servicios requieren trabajo técnico especializado para poder trasladarlos correctamente.

01

Sistemas web o desarrollos personalizados

02

Bases de datos y configuraciones especiales

03

Respaldo o recuperación histórica de correos

04

Sitios dañados, infectados o desactualizados

05

Falta de accesos, respaldos o credenciales

06

Asistencia técnica personalizada en equipos

✓
Nuestro compromiso

Ningún trabajo adicional se realiza sin su aprobación

Si encontramos una condición especial, se la explicaremos claramente junto con su costo. Usted decidirá si desea continuar antes de que realicemos cualquier trabajo.

Evaluación inicial

Permítanos revisar su servicio actual

Indíquenos su dominio y le orientaremos sobre el proceso, el alcance y el plan de Web Hosting apropiado.

Solicitar evaluación
Comencemos con una revisión

¿Qué necesitamos para evaluar su transferencia?

Para realizar la evaluación inicial solo necesitamos algunos datos generales. Las credenciales de acceso se solicitarán posteriormente y únicamente cuando sean necesarias.

No envíe contraseñas en el primer contacto

Si necesitamos accesos, coordinaremos con usted una forma apropiada de suministrarlos durante el proceso.

01

Nombre del dominio

Por ejemplo: suempresa.com

02

Servicio que desea trasladar

Dominio, sitio web, hosting, correos electrónicos o todos los servicios.

03

Cantidad de cuentas de correo

Indíquenos aproximadamente cuántas cuentas utiliza actualmente su empresa.

04

Características del sitio web

Si es una página informativa, tienda, sistema web o utiliza alguna base de datos.

05

Situación que desea resolver

Cuéntenos si tiene fallas, poco espacio, problemas de correo o dificultades con su proveedor actual.

06

Fecha deseada para el cambio

Coordinaremos el momento adecuado para preparar y efectuar la transferencia.

→
Puede comenzar únicamente con su dominio

Nosotros le ayudaremos a identificar lo demás

No necesita conocer todos los detalles técnicos. Envíenos el nombre de su dominio y le ayudaremos a determinar dónde están alojados sus servicios y cuál sería el siguiente paso.

Enviar mi dominio
Preguntas frecuentes

Resolvemos sus dudas antes de comenzar

Cada transferencia puede tener condiciones diferentes, pero estas son las consultas más frecuentes que recibimos antes de iniciar una migración.

?
¿Su pregunta no aparece aquí?

Escríbanos con el nombre de su dominio y revisaremos su caso directamente.

Realizar una consulta

Preparamos y verificamos el nuevo servidor antes de realizar el cambio. De esta manera, la transición está diseñada para ser prácticamente invisible y reducir al mínimo cualquier interrupción perceptible para sus visitantes.

Está en el lugar correcto

Recupere la tranquilidad de sus servicios web

Permítanos revisar su dominio, sitio web, hosting y correo. Le explicaremos claramente qué necesita, cómo realizaremos la transferencia y si existe alguna condición especial.

  • ✓ Evaluación inicial de su caso
  • ✓ Migración planificada y acompañada
  • ✓ Soporte técnico en Costa Rica
Comience ahora

¿Cuál dominio desea transferir?

Escriba solamente el nombre del dominio. No incluya contraseñas ni información confidencial.

Utilizaremos esta información únicamente para atender su solicitud de transferencia.

Su sitio puede continuar funcionando mientras preparamos la transferencia.

También puede llamarnos +506 8990-0505
¿Hablamos por WhatsApp? ☎